Hasta Güvenliği; sağlık bakım hizmetlerinin kişilere vereceği zararı önlemek amacıyla sağlık kuruluşları ve bu kuruluşlardaki çalışanlar tarafından alınan önlemlerin tamamıdır. Medistanbul Hastanesinde, süreçlerdeki hataların hastaya ulaşmadan önce tespit edilmesini ve düzeltilmesini sağlamak amacıyla; altyapı kurulumu, tesis denetimleri, ölçme değerlendirmeler, analiz çalışmaları, iyileştirmeler ve eğitimle ilgili çalışmalar düzenli olarak yapılmaktadır. Hasta güvenliğiyle ilgili aşağıdaki temel konularda çalışmalar sürdürülmektedir:
Hastaların doğru kimliklendirilmesi
Çalışanlar arasında etkili iletişim ortamının sağlanması
İlaç güvenliğinin sağlanması
Radyasyon güvenliğinin sağlanması
Düşmelerden kaynaklanan risklerin azaltılması
Güvenli cerrahi uygulamalarının sağlanması
Tıbbi cihaz güvenliğinin sağlanması
Hasta mahremiyetinin sağlanması
Hastaların güvenli transferi
Hasta bilgileri ve kayıtlarının sağlık çalışanları arasında güvenli bir şekilde devredilmesi