Medistanbul Hastanemizin refakatçi politikasının temelini; hem hastalarımızın ve hem de refakatçilerimizin güvenliği ve sağlığı oluşturmaktadır. Bu bağlamda refakatçi politikamızı oluşturan temel kuralları şu şekilde sıralayabiliriz:
• Her hastamıza eşlik edecek refakatçi sayısı bir kişi ile sınırlıdır. • Hastanın bir refakatçiye ihtiyacı olup olmadığı hastanın doktorunun uygun gördüğü karar doğrultusunda belirlenmektedir. • Hastaya eşlik edecek refakatçi, hastanenin çizdiği sınırlar ve tüm kurallara uyma sorumluluğunu da kabul etmiş bulunmaktadır. • Refakatçi, hastanın hekimi ve hasta bakım hizmetlerinin izin verdiği ölçüde hasta bakımına yardım etmeyi kabul eder. • Hasta ve refakatçilerinin, hastane binası içerisinde tüm tütün ve tütün mamüllerinin (sigara, puro, v.b.) içilmesine kesinlikle izin verilmemektedir. • Refakat kuralları; bölüm, klinik, birim ve hastalık bazında değişkenlik gösterebilmektedir. • Genel refakatçi kurallarımız hasta / hastalığa özel ve pandemi sürecinde farklılık gösterebilmektedir.
Genel refakatçi politikamız içinde farklılaşabilecek tüm kurallara uyulması gerekliliği unutulmamalıdır.